Wiedza na temat działania leku i prawidłowego stosowania jest niezbędnym elementem poprawnej farmakoterapii. Dzięki usłudze Nowy Lek, pacjenci mają możliwość dowiedzenia się wielu informacji o swojej terapii oraz zadania pytania na temat nowego leku i swojej choroby. W poniższym artykule prezentujemy krótką symulację wizyty wstępnej pacjenta, który rozpoczyna leczenie teofiliną.